Den v životě Social Media a Influencer manažerky Veroniky

V kanceláři NEBBIA nemáme nudu nikdy. To platí pro celý tým bez ohledu na oddělení - design, výroba, prodej, marketing, retail, účetnictví nebo správu - a můžeme s jistotou říct, že všichni sdílíme vášeň pro dynamiku odvětví a naše profesionální úsilí.

V pravidelné rubrice "Den v životě" Ti představíme jednotlivé členy NEBBIA a odkryjeme tak všechna tajemství jejich pracovních aktivit. V prvním článku začínáme s mladou slečnou, jejíž práce vypadá na první pohled velmi atraktivně - manažerka sociálních sítí a influencerů - Veronika. Zda je její práce opravdu taková, jak si představuješ, se dozvíš právě zde :)

Veronika přišla do NEBBIA týmu minulý rok a rychle se musela adaptovat do problematiky sociálních sítí a influencer marketingu. Nebyla to lehká výzva z důvodu naší silné fanouškovské základny a také vysoké frekvenci publikování příspěvků na našich profilech. Ale ještě předtím než se dostaneme k detailům její práce, přibližme si stručnou historii naší značky a začátek s Influencer marketingem.

Kdy začala NEBBIA s influencer marketingem?

V roce 2015 se začali influenceři výrazně stavět do popředí sociálních sítí. Fenomén sledování profilů neznámých lidí - ovlivňujících osobností, celebrit, sportovců s vymakaný tělem, modelek a modelů se záviděníhodným stylem, šarmem a krásou - začal nabírat na obrátkách. V tomto čase se také začal objevovat pojem "influencer marketing" a nová marketingová pozice byla na světě. Od té doby je tento druh marketingu důležitou součástí strategie naší značky. S rychlým růstem influencerského statusu, rozvojem fitness průmyslu a oblíbenosti módního oblečení, se naše rodina NEBBIA ambasadorů rozrůstá každým dnem. A protože každá rodina potřebuje mít svou hlavu, i my máme celý plně oddaný team, který spravuje denno-denní komunikaci, promo aktivity, požadavky na spolupráci a stávající partnerství.

Typický pracovní den v životě Veroniky

6 hod: Snažím se probudit, ale určitě ještě několikrát stisknu tlačítko ODLOŽIT, až se mi to nakonec podaří. První věc, kterou musím udělat ještě před ranní kávou, je publikování ranního příspěvku, aby ve správném čase zasáhl fanoušky ve všech časových zónách. Většinou mám předem připravený koncept příspěvku, takže to zabere jenom pár minut. Pak pokračuji v mém zlozvyku skrolování na Instagramu ještě v posteli, což mi zabere tak cca 10-15 minut. Potom pokračuji ve standardní ranní rutině. Sprcha, káva, cvičení, cesta do práce.

8 hod: Přijdu do kanceláře, pokecám s kolegy, zkontroluji maily a především zprávy na Instagram. V průměru najdu asi 80 nepřečtených zpráv, na které musím odpovědět. Denně mě zasype přibližně 200 požadavků od našich influencerů a ambasadorů s otázkami ohledně produktů, soutěžích, spolupráce a obsahu, který tvoří. Komunikace nabírá na intenzitě hlavně během kampaně nebo spuštění nové kolekce a celkem mě pohltí. Komunikovat promptně je v mém případě velmi důležité a každému se snažím odpovědět během 24 hodin. Komunikace je nezbytná k úspěchu mé práce a proto jí věnuji většinu dne.

12:30 hod: Kromě komunikace s influencermi patří k mým aktivitám i plánování obsahového kalendáře a publikování příspěvků. A zde přichází na řadu levá část hemisféry v kombinaci s kreativitou. Jak načasovat a naplánovat obsah, aby nebyl nudný? Aby byl vizuálně zajímavý? Máme vhodný poměr fotek a videí? Co mohu udělat pro zvýšení interakcí? Zabere navržený text na tento typ příspěvku? Toto jsou jen některé z okruhů, o kterých musím přemýšlet a správně naplánovat. Rychle Brainstorm s marketingovým týmem a připravím příspěvkový kalendář na další týden. Mám v odpovědnosti několik firemních profilů včetně účtů jednotlivých zemí NEBBIA prodejen i náš oficiální profil, což znamená množství tvůrčího psaní a překladů.

14 hod: Jdu nahlédnout na fotoshoot, pozdravit se s talentem, a zdokumentovat celý průběh na sociální sítí - primárně na Storky. Tohle mi umožní mít pod kontrolou naše influencerské spolupráce a také asistovat v případě potřeby.

15 hod: Jdu na brainstorming meeting ke spuštění nové pánské kolekce. Vymýšlíme a diskutujeme nápady ke konceptu kampaně, výběru talentu a modelů, plánování fotoshootu, lokací, a spoustu dalších důležitých detailů. Nová pánská kolekce je jedna z mých nejoblíbenějších a věřím, že bude komerčně úspěšná, ale i tak si její spuštění vyžaduje dobrou kampaň a relevantní komunikační odkaz.

16:15 hod: Více mailů! Moje práce zahrnuje i aktivní kontaktování influencerů o možných spolupráce i odpovídání na množství příchozích požadavků, co se děje NON-STOP :)

21 hod: Naposledy mrknu na email pro případ, že je třeba něco urgentně vyřídit. 

22 hod: Poslední pohled na Instagram našich ambasadorů, abych se ujistila, že všechno co se týče obsahu pro Nebbia je pod kontrolou a včas. 

22:30 hod: Netflix, Prosecco a pak hurá směr postel!